Votre logement est vide. Voici l’ordre dans lequel nous le refermons.

Vous venez de récupérer un appartement et vous ne savez pas par quel bout le prendre. Ce qui commande votre chantier n’est pas ce que vous y mettrez : c’est ce que vous devez décider avant que la première cloison se referme. Nous venons le voir, et nous vous le disons. La visite et le devis sont gratuits.
- 4,6/5 la note de nos 17 avis
- 2014 l’année de nos premiers chantiers ici
- 16 communes où nous venons chez vous
- 0 € votre visite et votre devis
À Saint-Étienne, un logement sur huit est vide
Le recensement de 2022 compte 12,2 % de logements vacants sur 101 006 logements dans la commune. Sur le parc diagnostiqué, 93,1 % des logements sont des appartements et trois sur quatre ont été bâtis avant 1975.
Votre chantier n’est donc pas un poste ajouté à un logement habité. C’est la remise en état complète d’un appartement ancien que vous venez de récupérer vide : acheté, hérité, ou libéré après une longue vacance.
Cela change votre question. Tant que votre logement est ouvert, nous voyons vos réseaux, vos refends, le niveau réel de vos sols et les hauteurs dont vous disposez. Rien n’est caché, donc rien n’est encore figé. Votre contrainte n’est plus d’habiter dans le chantier : c’est l’ordre dans lequel nous refermons.
Le centre-ville, lui, est organisé depuis le dix-neuvième siècle sur le plan en damier de l’architecte voyer Dalgabio, ouvert par l’essor de la passementerie et de l’armurerie. Le bâti qui en est issu se lit encore aujourd’hui dans les logements que vous nous ouvrez.

Huit postes, et un ordre entre eux
Chaque poste a sa page, avec ce qu’il comprend, ce qu’il ne comprend pas, et le moment de votre chantier où il se décide.
Rénovation d’appartement à Saint-Étienne
Vous récupérez un appartement ancien vide : voici l’ordre dans lequel nous le refermons.
Plaquiste à Saint-Étienne
Cloisons, doublage, faux-plafonds. La plaque est le geste qui rend tous vos choix irréversibles.
Menuiserie à Saint-Étienne
Fenêtres, portes, volets. Nous vous disons d’abord si c’est bien là que votre gain se trouve.
Maçonnerie à Saint-Étienne
Vous voulez ouvrir un mur intérieur : nous venons voir ce qu’il porte avant de vous répondre.
Rénovation de salle de bain à Saint-Étienne
La pièce qui concentre vos réseaux, donc celle où votre tracé compte le plus.
Isolation à Saint-Étienne
Le poste le plus en défaut du parc. En appartement, vous le traitez par l’intérieur.
Isolation des combles à Saint-Étienne
Si vous avez une maison : combles perdus, combles aménagés, vos trappes et votre ventilation.
Rénovation de maison à Saint-Étienne
Le seul cas où votre mur extérieur revient dans le chantier, et où l’ordre s’élargit.
Vous hésitez sur le poste à traiter en premier ? C’est justement la question à laquelle nous répondons chez vous, avant de chiffrer.
logements diagnostiqués dans la commune
Ce que 58 666 diagnostics disent du parc stéphanois
| Ce qui est mesuré | Part du parc diagnostiqué | Effectif |
|---|---|---|
| Appartements | 93,1 % | 54 590 logements diagnostiqués sur 58 666 |
| Maisons | 4,4 % | 2 558 logements |
| Bâti avant 1948 | 34,9 % | 20 482 logements |
| Bâti de 1948 à 1974 | 41,5 % | 24 330 logements |
| Murs insuffisamment isolés | 59,5 % | 34 890 logements |
| Menuiseries insuffisamment isolées | 11,7 % | 6 877 logements |
| Planchers bas insuffisamment isolés | 24,1 % | 14 112 logements |
| Étiquettes F ou G | 10,6 % | 4 296 en F et 1 903 en G |
Une phrase résume ce tableau, et elle est contre-intuitive : à Saint-Étienne, les fenêtres sont largement faites, les murs ne le sont pas. Le rapport est de cinq pour un. Avant de vous vendre des fenêtres, nous regardons donc vos murs.
La plaque qui manque
Le champ ci-dessous est une cloison vue de face. Les plaques pleines sont posées, donc vous ne voyez plus derrière. Une seule manque à la fois, et elle se place là où la chose se trouve réellement dans l’ouvrage.
Votre façade, votre toiture et les colonnes communes ne sont pas dans ce champ.
Dites-nous où en est votre logement, nous venons le voir et nous vous disons ce qui se décide maintenant. Décrire le logement
Le tracé des réseaux
Votre logement étant vide, nous voyons encore où passent vos colonnes existantes, à quelle hauteur sortent vos attentes, et ce qui a déjà été repris avant vous.
Votre tracé fige la position de vos points d’eau, celle de vos attentes électriques, et le chemin des gaines dans l’épaisseur de votre cloison.
Dès que la première plaque est vissée. Après, reprendre une arrivée veut dire rouvrir votre cloison, donc redéposer ce qui a été posé par-dessus, et vous le payez deux fois.
Trois moments où tout est encore décidable



Votre logement est dans l’un de ces trois états ? C’est le meilleur moment pour nous le faire relever, et cela ne vous coûte rien.
Quatre étapes, et elles ne sont pas interchangeables
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Nous relevons votre logement dans son état
S’il est vide, c’est le meilleur moment : nous voyons vos réseaux, vos refends, le niveau réel de vos sols et les hauteurs dont vous disposez. S’il est occupé, nous relevons ce qui est accessible et nous notons avec vous ce qui reste à ouvrir.
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Nous arrêtons avec vous ce qui ne se rattrape plus
Le tracé de vos réseaux, la position de vos cloisons et le niveau fini de vos sols se fixent maintenant, ensemble, dans la pièce. C’est la partie du travail qui ne se reprend pas, et c’est celle qui vous coûte le moins cher quand elle est faite correctement.
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Nous phasons vos lots dans cet ordre
Dépose, gros œuvre, réseaux, cloisons et doublages, sols, menuiseries, finitions. Chaque lot arrive quand le précédent lui a laissé ce dont il a besoin, et vous recevez le calendrier par corps de métier avant le début des travaux.
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Nous réceptionnons avec vous, poste par poste
La réception se formalise, elle ne se suppose pas : c’est elle qui fait courir votre garantie de parfait achèvement d’un an, votre garantie biennale de deux ans et votre décennale de dix ans.

Sept variables qui font bouger un devis
Nous ne publions aucun montant, et c’est volontaire : votre chantier ne se chiffre pas sans visite. Une fourchette moyennerait des situations qui n’ont rien à voir avec la vôtre, et elle serait fausse chez vous.
- La surface que vous reprenez, et le nombre de pièces réellement touchées.
- L’état de votre logement à la reprise : ce qui est déposé, ce qui reste, ce que nous découvrons derrière.
- Vos réseaux, à refaire entièrement ou non, électricité comprise.
- Le déplacement d’un point d’eau, qui dépend de la position de vos colonnes existantes.
- L’épaisseur encore disponible au sol, qui commande votre choix de chape et d’isolant.
- Votre accès et votre étage, pour l’approvisionnement comme pour l’évacuation des gravats.
- Votre logement vide ou occupé, ce qui change le phasage et non le contenu des lots.
Le même ordre, trois points de départ
Un appartement d’avant-guerre récupéré vide
Réseaux d’origine, cloisons en plâtre sur lattis, parquet cloué sur solives. Tout est ouvert chez vous, donc tout est encore décidable : nous arrêtons avec vous le tracé, le plan et le niveau avant la première dépose.
Un logement d’après-guerre à redistribuer
Votre plan est lisible, vos colonnes sont groupées, vos cloisons sont légères. La question n’est pas de tout casser mais de savoir ce que chacune porte, et où vos réseaux peuvent réellement aller.
Une maison de la couronne à reprendre
Votre mur extérieur revient dans le chantier, vos combles existent, votre sol repose sur un terre-plein. L’ordre se rejoue avec deux décisions de plus, et elles remontent en tête de séquence.
Aucun de ces trois cas ne ressemble au vôtre ? Décrivez-nous votre logement, nous vous disons ce qui se décide maintenant.
Ce qui se vérifie, et ce qui ne se promet pas
La même équipe couvre Saint-Étienne et les quinze communes autour : vous savez qui coordonne vos lots, et dans quel ordre ils passent chez vous.
Nous rénovons les appartements et les maisons de Saint-Étienne et des quinze communes autour. Chaque corps d’état intervient à sa place dans l’ordre de votre chantier, et une seule personne tient votre calendrier d’un lot à l’autre.
Ce que vous vérifiez avant l’ouverture de votre chantier : notre attestation d’assurance décennale, la qualification exigée sur le devis quand vos travaux sont aidés, et le chiffrage ventilé lot par lot.
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Votre attestation de décennale, remise avant l’ouverture du chantier
La garantie décennale vous couvre pendant dix ans après la réception contre les dommages qui compromettent la solidité de l’ouvrage ou le rendent impropre à sa destination. Vous recevez l’attestation d’assurance avant que le chantier commence, sans avoir à la réclamer.
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Un devis ventilé lot par lot
Chaque corps d’état apparaît sur sa ligne, avec ce qu’il comprend et ce qu’il ne comprend pas. C’est ce qui vous permet de comparer deux devis, et de discuter un poste avec nous sans rouvrir tout le chiffrage.
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La qualification RGE, à vérifier sur votre devis si vos travaux sont aidés
MaPrimeRénov’ impose que les travaux soient réalisés par un professionnel reconnu garant de l’environnement, sauf raccordement à un réseau de chaleur. C’est une condition de votre aide : demandez que la qualification figure sur le devis avant de signer, chez nous comme ailleurs. Sans elle, votre dossier ne passe pas.
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La mention de TVA réduite portée sur votre devis
Depuis le 1er mars 2025, vous n’avez plus d’attestation séparée à signer : une mention sur le devis ou la facture, certifiant que les conditions du taux réduit sont remplies, suffit. Nous la portons pour vous.
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Vos diagnostics avant travaux identifiés au devis
Un repérage de l’amiante avant travaux est encadré pour les logements dont le permis a été délivré avant le 1er juillet 1997. Le constat de risque d’exposition au plomb concerne les logements construits avant le 1er janvier 1949, soit plus d’un tiers du parc diagnostiqué stéphanois. Nous vous disons lequel vous concerne dès la visite.
Des conditions, pas des promesses
MaPrimeRénov’ s’adresse aux propriétaires d’un logement construit depuis au moins quinze ans, utilisé en résidence principale, avec deux parcours : une rénovation d’ampleur avec audit énergétique obligatoire avant et après, ou un parcours par geste. La prise en charge va de 10 à 80 % selon les revenus, dans la limite d’un plafond de dépenses de 30 000 € hors taxes, porté à 40 000 € selon les gains énergétiques. Les travaux doivent être réalisés par un professionnel reconnu garant de l’environnement.
L’éco-prêt à taux zéro va jusqu’à 30 000 € pour un bouquet d’au moins trois travaux et jusqu’à 50 000 € pour une rénovation globale, sur un logement construit depuis plus de deux ans et utilisé en résidence principale. Le cumul avec MaPrimeRénov’ est possible.
Les taux réduits de TVA sont réservés aux locaux d’habitation achevés depuis plus de deux ans : 10 % pour l’amélioration, la transformation, l’aménagement et l’entretien, 5,5 % pour les travaux de performance énergétique répondant aux critères techniques minimaux. Depuis le 1er mars 2025, une mention portée sur le devis ou la facture remplace l’attestation séparée.
Un point de calendrier, enfin : un logement classé G ne peut plus être mis en location en France métropolitaine depuis le 1er janvier 2025, et l’interdiction s’étendra aux logements classés F en 2028. Sur le parc diagnostiqué de la commune, 10,6 % des logements sont dans l’une de ces deux étiquettes.
Vous préparez une mise en location et vous ne savez pas par quel poste commencer ? Nous regardons votre diagnostic avec vous.
La ville et son sol
Saint-Étienne couvre 79,97 km² et son altitude varie de 422 à 1 177 mètres, ce qui en fait l’une des plus grandes villes d’altitude d’Europe. Le territoire est traversé par la ligne de partage des eaux entre l’Atlantique et la Méditerranée.
La commune est au centre du bassin houiller de la Loire, formé d’une alternance de grès et d’argilites. L’étude systématique de ce bassin a donné son nom à un étage géologique, le Stéphanien, qui correspond à la fin du Carbonifère. Trois massifs hercyniens l’encadrent : les monts du Lyonnais au nord, le massif du Pilat au sud, les monts du Forez à l’ouest.
Douze des seize communes de la zone sont recensées au titre de l’affaissement minier au relevé national des risques ; quatre ne le sont pas. Ce sont des faits de territoire, consignés parce qu’ils sont publics, et ils ne se rapportent à aucune adresse.
Saint-Étienne et quinze communes autour
Chaque commune a sa page, avec le chiffre mesuré de son parc et la décision que nous posons en premier quand vous nous appelez depuis chez vous.
Carte simplifiée, échelle environ 5 km. Données : Etalab / geo.api.gouv.fr (OpenStreetMap).
La ville-centre et son parc collectif ancien
Si votre logement est en ville-centre, c’est presque à coup sûr un appartement d’avant 1975 : plus de neuf logements diagnostiqués sur dix sont des appartements, et trois sur quatre datent d’avant cette date. C’est là que l’ordre des corps d’état compte le plus, parce que vos réseaux et vos cloisons datent souvent de la construction.
La vallée de l’Ondaine et le Gier, parc d’après-guerre
Dans ces communes, vous êtes le plus souvent dans un ensemble construit entre 1948 et 1974. Les plans y sont répétitifs et souvent bien conçus : la première question que nous vous posons est celle du recoupement des pièces, parce que la position des cloisons commande tout le reste de votre chantier.
rénovation à La Ricamarierénovation à Roche-la-Molièrerénovation à Le Chambon-Feugerollesrénovation à Villarsrénovation à Saint-Jean-Bonnefondsrénovation à La Talaudièrerénovation à Firminyrénovation à Unieuxrénovation à Sorbiersrénovation à Saint-Chamond
La plaine du Forez et le sud, parc plus individuel
Plus au sud, vous êtes plus souvent dans une maison, et de toutes les époques. Votre enveloppe complète revient alors dans le chantier, vos combles existent, et votre sol repose sur un terre-plein plutôt que sur un plancher d’immeuble. L’ordre ne disparaît pas, il se rejoue avec deux décisions de plus.
rénovation à Saint-Just-Saint-Rambertrénovation à Andrézieux-Bouthéonrénovation à Veaucherénovation à Sury-le-Comtalrénovation à Monistrol-sur-Loire
Votre commune est dans cette liste ? Votre visite s’organise sans aucun surcoût de déplacement.
Des retours de la zone
4,6 sur 5, sur 17 avis, dont 6 affichés ici
Premier achat, un appartement resté vide longtemps, j’étais un peu perdu. On m’a expliqué pourquoi le sol devait être remis de niveau avant de monter les cloisons, et pas l’inverse. Ce genre de détail, personne ne me l’avait dit. Je m’y suis fié et bien m’en a pris.
Remise en état d’un T2 ancien avant relocation. Les cloisons ont été repositionnées pour créer une vraie chambre, et le niveau du sol repris dans tout l’appartement. Seule réserve, quelques traces de peinture sur les plinthes, reprises après mon passage.
Rénovation de deux chambres et du couloir. Le résultat final est correct, les bandes sont bien faites. En revanche le chantier a démarré plus tard que prévu et il a fallu que je réclame le nettoyage de fin. Ils ont corrigé sans discuter, mais j’attendais mieux sur le suivi.
Appartement hérité, vide depuis des années, tout à reprendre. Ce qui m’a rassuré : les réseaux et les cloisons ont été tracés au sol avant qu’on touche au moindre mur. La salle de bain a été pensée avant le placo, pas après. L’ordre des étapes est réfléchi.
Appartement classé F que je remets en location. Le chiffrage était clair et le résultat est là. Je retire une étoile pour les deux semaines d’attente avant la visite, on était en pleine saison apparemment.
Racheté vide, cet appartement ancien était à refaire du sol au plafond. Avant de refermer quoi que ce soit, ils m’ont fait passer sur place pour valider chaque attente électrique, prise par prise. Sur le moment ça m’a paru long, mais aujourd’hui rien ne manque nulle part.
Ces retours viennent de logements qui ne sont pas le vôtre. Le seul moyen de savoir ce que le vôtre demande, c’est que nous venions le voir.
Ce qu’il faut savoir avant de commencer
Le devis est-il payant ?
Non. La visite et le devis ventilé lot par lot vous sont offerts, et vous ne vous engagez à rien. Nous ne chiffrons pas votre chantier sans être passés voir le logement : un montant donné sans visite ne veut rien dire dans un bâti ancien.
Combien de temps mon chantier va-t-il durer ?
Cela dépend du nombre de vos lots et de leur enchaînement, pas de votre surface seule. Vous recevez un calendrier par corps de métier avant le début des travaux. Nous ne publions pas de délai générique : il serait faux chez vous une fois sur deux.
Faut-il que mon logement soit vide ?
Non, mais cela change le phasage. Vide, nous ouvrons partout en même temps et nous reprenons vos réseaux d’un seul tenant. Occupé, nous travaillons pièce par pièce, avec des raccordements provisoires, et nous vous disons à l’avance quelles pièces vous perdez et quand.
Puis-je n’avoir qu’un seul interlocuteur pour plusieurs corps de métier ?
Oui, c’est le principe : un devis ventilé, un calendrier, et une seule personne qui coordonne vos lots. C’est aussi ce qui tient l’ordre de votre chantier, puisque c’est elle qui sait ce que chaque lot doit laisser au suivant.
Dites-nous où en est votre logement
Vide ou occupé, ancien ou déjà repris : nous venons le voir et nous vous disons ce qui se décide maintenant chez vous, et ce qui peut attendre.